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Protection des renseignements personnels

Politique de confidentialité

Le Centre d'Impact Communautaire MAEC s'engage à traiter vos renseignements personnels avec respect, transparence et dans le strict respect des lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, RLRQ, c. P-39.1) et ses modifications récentes.

Entrée en vigueur : 7 août 2026 Dernière révision : 7 août 2026 Loi 25 — Québec

Champ d'application

La présente politique s'applique à toute personne physique qui interagit avec le Centre d'Impact Communautaire MAEC (ci-après « le Centre » ou « CIC MAEC ») par l'entremise du site web impactmaec.ca, de son formulaire de contact, de ses formulaires d'inscription aux activités ou de tout autre moyen de communication électronique mis en place par l'organisme.

Elle s'applique aux membres actuels et potentiels, aux bénévoles, aux partenaires, aux donateurs, aux participants aux activités et à tout visiteur du site.

Le CIC MAEC est un organisme sans but lucratif. Il ne recueille que les renseignements strictement nécessaires à l'accomplissement de sa mission communautaire et ne les utilise jamais à des fins commerciales ou lucratives.

Renseignements recueillis

Selon la nature de votre interaction avec le Centre, les renseignements personnels suivants peuvent être recueillis :

Catégorie Exemples de renseignements Source
Identification Nom complet, prénom Formulaire de contact / inscription
Contact Adresse courriel Formulaire de contact / inscription
Demandes Contenu d'un message, objet de la demande (adhésion, bénévolat, location de salle, inscription à un atelier, partenariat) Formulaire de contact
Participation Intérêts exprimés, préférences d'activités, disponibilités (pour le bénévolat) Formulaires d'inscription
Navigation Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectés de manière agrégée et anonymisée si applicable Outils d'analyse statistique
Le Centre ne recueille pas de renseignements sensibles tels que le numéro d'assurance sociale, les données bancaires ou les renseignements médicaux. Si de telles informations vous étaient demandées dans un contexte futur (ex. : subvention, bourse), une politique spécifique vous serait communiquée.

Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis pour les finalités suivantes, toutes liées à la mission communautaire du CIC MAEC :

  • Répondre aux demandes d'information, de contact ou de partenariat transmises via le formulaire du site ;
  • Traiter les inscriptions aux activités, ateliers, formations et événements communautaires ;
  • Gérer les demandes de bénévolat et d'adhésion comme membre ;
  • Traiter les demandes de location de la salle polyvalente ;
  • Informer les personnes concernées de l'avancement des programmes et de l'ouverture de nouvelles activités, lorsqu'elles ont manifesté leur intérêt ;
  • Améliorer la qualité du site et des services par l'analyse agrégée et anonymisée des statistiques de navigation ;
  • Respecter les obligations légales, comptables et administratives de l'organisme en tant qu'OBNL québécois.

Aucun renseignement n'est recueilli à des fins de profilage commercial, de revente ou d'utilisation non liée à la mission de l'organisme.

Utilisation et communication à des tiers

Le CIC MAEC ne vend, ne loue ni ne partage vos renseignements personnels à des fins commerciales. Vos renseignements ne sont communiqués à des tiers que dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services techniques qui nous aident à faire fonctionner le site ou à gérer nos communications (hébergement web, outils de formulaire, etc.), dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services et sous réserve d'engagements de confidentialité ;
  • Autorités gouvernementales ou organismes de financement lorsque la loi l'exige ou lorsque la reddition de comptes dans le cadre d'une subvention le requiert, et seulement dans la mesure prescrite ;
  • Avec votre consentement explicite, dans tout autre contexte non prévu par la présente politique.

Le Centre s'engage à ne pas utiliser vos renseignements à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sans obtenir préalablement votre consentement.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour satisfaire aux exigences légales et administratives applicables aux OBNL au Québec.

À titre indicatif :

  • Les renseignements transmis via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés ou supprimés selon les besoins opérationnels ;
  • Les renseignements liés à une inscription à une activité sont conservés pour la durée de l'activité et la période de reddition de comptes associée ;
  • Les données comptables et administratives sont conservées conformément aux obligations fiscales et légales applicables (généralement 7 ans au Québec) ;
  • Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques agrégées.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, le Centre procède à leur destruction ou anonymisation de manière sécuritaire.

Protection des renseignements

Le CIC MAEC s'engage à mettre en place des mesures de sécurité raisonnables et adaptées à sa taille et à ses ressources afin de protéger les renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction accidentelle.

Ces mesures comprennent notamment :

  • La limitation de l'accès aux renseignements aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ;
  • L'utilisation de communications chiffrées (protocole HTTPS) pour la transmission des données sur le site ;
  • Le recours à des fournisseurs de services réputés et engagés envers la protection des données.
Le CIC MAEC est un organisme en démarrage. Les mesures de sécurité décrites reflètent notre engagement et les pratiques que nous cherchons à mettre en place progressivement. Aucune mesure de sécurité ne peut garantir une protection absolue contre toute menace.

Fournisseurs technologiques potentiels

Pour faire fonctionner son site web et ses outils de communication, le CIC MAEC peut faire appel à des fournisseurs de services technologiques tiers. Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certains renseignements personnels dans le strict cadre de la prestation de leurs services. Parmi les catégories de fournisseurs potentiellement utilisés :

Catégorie Usage Localisation potentielle des données
Hébergement web Mise en ligne et disponibilité du site Canada / États-Unis
Service de messagerie Réception et envoi de courriels Canada / États-Unis
Formulaires en ligne Collecte et transmission des demandes Canada / États-Unis
Outils d'analyse statistique Statistiques de fréquentation (données agrégées) Variable selon l'outil retenu
Traitement de paiement Cotisations, dons en ligne (si applicable) Canada / États-Unis

Lorsque des renseignements sont traités à l'extérieur du Canada, le CIC MAEC s'assurera, dans la mesure du possible, que les fournisseurs concernés offrent un niveau de protection adéquat et respectent les engagements de confidentialité requis. La liste précise des fournisseurs retenus sera mise à jour au fur et à mesure de leur intégration.

Témoins de connexion (cookies)

Le site impactmaec.ca peut utiliser des témoins de connexion (communément appelés « cookies »). Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de votre visite d'un site web.

Les types de témoins potentiellement utilisés sont :

  • Témoins essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : mémorisation de la navigation, sécurité de session). Ils ne collectent pas de données personnelles identifiables.
  • Témoins d'analyse : Le cas échéant, utilisés pour collecter des statistiques de fréquentation de manière agrégée et anonymisée afin d'améliorer l'expérience des visiteurs.

Le site n'utilise pas de témoins publicitaires ou de profilage comportemental à des fins commerciales. Si des témoins non essentiels sont mis en place, un mécanisme de consentement vous sera présenté conformément aux exigences de la Loi 25.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou vous alerter lorsqu'ils sont utilisés. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées par ce paramètre.

Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, RLRQ, c. P-39.1), vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels détenus par le CIC MAEC :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de tout renseignement inexact ou incomplet vous concernant.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les utilisations qui y sont soumises, sans effet rétroactif.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir, dans un format technologique structuré, les renseignements personnels que vous nous avez communiqués.

Droit de déposer une plainte

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées à la section 10 de la présente politique. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de votre demande.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le CIC MAEC désigne un responsable de la protection des renseignements personnels. En l'absence de désignation formelle, cette responsabilité incombe par défaut à la personne ayant le plus haut niveau d'autorité au sein de l'organisme, soit le président du Conseil d'administration.

Responsable désigné

Nom Francener Alézy
Fonction Président, Centre d'Impact Communautaire MAEC
Adresse Montréal, Québec, Canada

Modifications de la présente politique

Le CIC MAEC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l'adapter à l'évolution de ses pratiques, de la législation ou des outils technologiques utilisés.

En cas de modification substantielle, un avis sera publié sur le site web de l'organisme. La date de la dernière révision est toujours indiquée en haut de cette page. Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente politique.

Votre utilisation continue du site après la publication de toute modification vaut acceptation de la politique révisée pour les interactions futures.

Nous joindre

Pour toute question, commentaire ou demande relative à la présente politique de confidentialité, à vos renseignements personnels ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez communiquer avec nous :

Notre responsable de la protection des renseignements personnels s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre demande écrite.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés après avoir communiqué avec nous, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : cai.gouv.qc.ca